In de Dukenburger nummer 7 van 2024 stond een artikel over de naheffingen in de huurappartementen van Woonwaarts in de Heeren van Nijmegen. Dit was voor de gemeenteraadsfractie van de SP aanleiding om vragen te stellen aan het college van Burgemeester en Wethouders. Dat heeft inmiddels gereageerd. Hieronder zijn vragen en antwoorden te lezen.
Raadsvragen d.d. 4 oktober 2024 van de SP Nijmegen
Recent rapporteerde de Dukenburger dat ook huurders van de Woonwaarts-flat ‘Heeren van Nijmegen’ geconfronteerd worden met hoge naheffingen voor servicekosten. Volgens de krant krijgen bewoners heffingen van 219 euro voor de energiekosten van de gezamenlijke ruimten. Bewoners geven aan dat zij niet geïnformeerd zijn, en geen mogelijkheid hebben gehad het bedrag over het voorschot te verspreiden. De naheffing is voor hen alsnog een flinke hap uit hun financiën, en een betalingsregeling verspreidt de pijn enkel over een langere periode. Daarnaast zijn er wederom vragen over de oorzaak van het hoge energieverbruik van de gezamenlijke ruimten. De Nijmeegse SP constateert dat huurders nog steeds geconfronteerd worden met hoge naheffingen. Daarnaast laten woningcorporaties weer steken vallen in hun communicatie naar huurders, door hen niet tijdig te informeren over kostenstijgingen en de oorzaken daarvan. De combinatie van kostenstijgingen en gebrekkige informatie zorgt voor nog meer onduidelijkheid bij inwoners met een vaak kwetsbare financiële situatie.
Beantwoording schriftelijke vragen d.d. 19 november 2024
- Is het college het met de SP eens dat corporaties hun huurders pro-actief moeten informeren over kostenstijgingen?
Ja. Van belang is dat de servicekosten van de algemene ruimten een afrekening betreffen, waarbij het daadwerkelijke verbruik achteraf berekend kan worden. Corporaties en college vinden het wenselijk dat corporaties hier zo vroeg mogelijk over communiceren.
- Constateert het college, net als de SP, dat corporaties daar nu te laat over communiceren en huurders daarmee met onzekerheid opzadelen?
Ja. Het college vindt het belangrijk dat corporaties hun bewoners zo snel als mogelijk informeren over prijsstijgingen. De corporatie Woonwaarts werkt er nu concreet aan om huurders in het complex met hoge rekeningen persoonlijk inzicht te geven in kosten. Waar mogelijk biedt de corporatie soepele betalingsregelingen aan. Voor komende jaren werkt de corporatie eraan om (nog) eerder informatie te verstrekken over kostenstijgingen, zelfs als er nog geen geheel inzicht kan worden gegeven in het uiteindelijke verbruik. Daarbij is wel een risico dat het uiteindelijke verbruik kan afwijken van het vooraf berekende. Veel corporaties hebben de afgelopen jaren ook gewerkt aan het verduurzamen van algemene ruimten (bijvoorbeeld door het vervangen van lampen door energiezuinigere lichten).
- De energieprijzen zijn nog steeds significant verhoogd ten opzichte van voor 2021. Ziet het college ook op de lange termijn problemen met de betaalbaarheid van energiekosten voor huurders?
Het college is samen met de corporaties aan het inventariseren hoe hoog de energiekosten zullen zijn voor huurders, in ieder geval voor 2025. Het eerste beeld is dat de betaalbaarheid van energiekosten voor een aantal huishoudens een probleem gaat worden. Het gaat naar verwachting met name om huishoudens die bij de gemeente bekend zijn, maar ook om huishoudens waarvan een gezinslid werkt en daardoor te veel verdient om in aanmerking te komen voor diverse toeslagen. Daarmee zien we dat steeds meer huishoudens in moeilijkheden gaan komen. Deze huishoudens hadden het eerder al zwaar, met deze veranderingen zullen naar verwachting hun geldzorgen verergeren. Het college is aan het verkennen om hoeveel huishoudens het gaat. Eerder bood de energietoeslag enige verlichting, maar die valt het komend jaar weg. Het college blijft in goed contact met de woningcorporaties om te kijken wat de effecten van deze ontwikkelingen zijn.
Bericht december 2024
